Teléfonos IP que se configuran solos

vProv aprovisiona los teléfonos IP de tus clientes. Das de alta la MAC, el técnico enchufa el teléfono y este descarga su configuración: cuentas, teclas, fondo de pantalla y firmware. Sin ir a la oficina del cliente y sin tocar el teléfono uno a uno.

2marcas: Grandstream y Snom
4niveles de configuración heredada
1minuto para dar de alta un teléfono
0visitas al cliente para configurarlo
Funciones

De la caja al escritorio en minutos

Grandstream y Snom

Cualquier modelo de sobremesa de las dos marcas, cada uno con su plantilla.

Configuración en cascada

Operador, empresa, plantilla y teléfono. Cada nivel hereda del anterior y solo guarda lo que cambia.

Plantillas automáticas

Cada teléfono recibe la plantilla de su marca y modelo sin que nadie la elija.

Fondos de pantalla

La imagen de la empresa en la pantalla de cada teléfono, ajustada a cada modelo.

Firmware al día

Biblioteca de firmware que se descarga sola; cada teléfono recibe la versión que le toca.

API

Otras herramientas pueden dar de alta y modificar teléfonos automáticamente.

Bandeja de trabajo

Lo que hay que atender, nada más entrar

La portada de vProv es una bandeja con lo pendiente: teléfonos que piden configuración y aún no están dados de alta, teléfonos que llevan días sin conectar y altas que todavía no han pedido su fichero.

  • Un teléfono desconocido se da de alta desde la propia bandeja, con un clic
  • Lista negra para ignorar los que no son tuyos
  • Registro de cada petición, con la IP y el modelo detectado
Empresas

Lo común se define una vez por empresa

Servidor SIP, transporte, códecs, hora e idioma: lo que comparten todos los teléfonos de una empresa se configura en su ficha. Cada campo indica de dónde viene su valor y si se ha cambiado en ese nivel.

  • Hereda del perfil del operador lo que no se cambia
  • Varias plantillas por empresa, elegidas por marca y modelo
  • Galería de fondos y firmware propios de cada empresa
Teléfonos

Cada teléfono, con todos sus parámetros a mano

La ficha del teléfono reúne sus cuentas SIP, sus teclas, sus parámetros, su firmware y su historial. Antes de guardar puedes ver el fichero exacto que va a descargar.

  • Varias líneas por teléfono, cada una con su cuenta
  • Vista previa del fichero de aprovisionamiento
  • Historial de cambios y de peticiones del teléfono
Alta

Dar de alta un teléfono lleva un minuto

Empresa, MAC, modelo y la cuenta del usuario. Con eso basta: el resto sale de la empresa y de su plantilla, y el teléfono se configura solo la próxima vez que pida su fichero.

  • La plantilla se elige sola según la marca y el modelo
  • Contraseña SIP generada o escrita a mano
  • Después se puede ajustar cualquier parámetro en la ficha
Para quién

Para quién es vProv

Operadores

Que entregan teléfonos con la centralita y quieren hacerlo sin desplazamientos.

Técnicos de soporte

Que configuran y cambian teléfonos cada día y necesitan hacerlo rápido.

Distribuidores

Que instalan muchos teléfonos en muchas empresas distintas.

Empresas con varias sedes

Que quieren todos sus teléfonos iguales y bajo control.

Ficha técnica

vProv por dentro

TipoAuto-provisioning (zero-touch) de teléfonos IP
FabricantesGrandstream y Snom, cualquier modelo de sobremesa
IdentificaciónPor dirección MAC; fichero de configuración por teléfono
ConfiguraciónEn cascada: operador → empresa → plantilla → teléfono
FirmwareBiblioteca sincronizada y versión por defecto por familia
IntegraciónAPI para dar de alta y modificar teléfonos desde otras herramientas
Paso a paso

Cómo funciona

1

Da de alta la empresa

Con sus parámetros comunes y su plantilla.

2

Añade los teléfonos

MAC, marca, modelo y la cuenta de cada usuario.

3

Enchúfalos

Cada teléfono descarga su configuración y queda listo.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Grandstream y Snom, cualquier modelo de sobremesa. Yealink llegará más adelante.

Sí. Cambias el parámetro en vProv y el teléfono lo recoge en su siguiente consulta.

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